logo vunkers
logo vunkers

Configuració d’APN

Benvingut a Vunkers Telecom, el teu operador de proximitat. En aquesta guia ràpida t’expliquem com configurar l’accés a Internet amb la teva nova targeta SIM. Selecciona el sistema operatiu del teu dispositiu i comencem.

Configura APN a l’Android

  1. Entra a Configuració > activa Xarxes Mòbils
  2. A Nom escriu: VUNKERS (en majúscules) i a APN: inet.es
  3. En MCC: 214; MNC: 34 i Tipus d’APN: default. Posteriorment prem a la barra de punts superior dreta i prem a Guardar

Configurar roaming (itinerància)

PAS 1: Selecciona el mode “Broker”

Activa les dades d’itinerància i comprova que estàs utilitzant la xarxa 3G.
Localitza al teu mòbil l’app “Eines SIM” i segueix la ruta: Roaming > Seleccionar mode BROKER i espera 30 segons.

Si la xarxa no es detecta vés al pas 2.

Què fer si la meva línia no té servei?

  1. En cas que el terminal no registri la xarxa automàticament, busca l’APP instal·lada al terminal: “Serveis SIM” o “Serveis Aire”.
  2. Selecciona l’opció “Roaming” i prem “BROKER”. La línia quedarà registrada i amb accés a trucades i sms.
  3. Per navegar configura de nou l’APN.
PAS 2: Cerca manual de l’operador

Segueix els següents passos:

  1. Configuració > Xarxes Mòbils > Operadores de Xarxa
  2. Selecciona la xarxa manualment
  3. Selecciona una xarxa d’un operador diferent del nostre
  4. Fes de nou la cerca manual realitzant el primer pas
  5. Selecciona la nostra xarxa
PAS 3: Configuració d’APN

Segueix els passos indicats a “Configuració d’APN per Android”

Observacions

Per a que les dades funcionin correctament s’ha assegurar-se que l’APN està configurada correctament i que:

  • Les dades estan habilitades.
  • A xarxes mòbils > Itinerància de dades està habilitada.
  • El tipus de xarxa és 3G.
  • A operadors de xarxa > S’ha de seleccionar la xarxa de VUNKERS

Configura APN a l’iPhone

Instal·la directament l’APN des del teu iPhone, fent clic a “instal·lar”.
Important! Ho has de fer des del teu navegador Safari.

Configurar roaming (itinerància)

PAS 1: Selecciona el mode “Broker”

Activa les dades d’itinerància i comprova que estàs utilitzant la xarxa 3G.
Configuració > Dades mòbils > Aplicacions SIM > Roaming > Broker

Què fer si la meva línia no té servei?

  1. En cas que el terminal no registri la xarxa automàticament, busca l’APP instal·lada al terminal: “Serveis SIM” o “Serveis Aire”.
  2. Selecciona l’opció “Roaming” i prem “BROKER”. La línia quedarà registrada i amb accés a trucades i sms.
  3. Per navegar configura de nou l’APN.
PAS 2: Cerca manual de l’operador

Configuració > Targetes SIM i xarxes mòbils > Seleccionar la targeta on has introduït la nostra > Xarxes mòbils > Treu l’opció de selecció automàtica.

Un cop detectades les xarxes disponibles tria una xarxa amb la qual tenim acord (xarxes amb acord).

PAS 3: Configuració d’APN

Segueix els passos indicats a “Configuració d’APN per iPhone”

Observacions

Per a que les dades funcionin correctament s’ha assegurar-se que l’APN està configurada correctament i que:

  • Les dades estan habilitades.
  • A xarxes mòbils > Itinerància de dades està habilitada.
  • El tipus de xarxa és 3G.
  • A operadors de xarxa > S’ha de seleccionar la xarxa de VUNKERS